JI Experience konzipiert und entwickelt Loyalitätsstrategien auf lokaler, regionaler sowie globaler Ebene und schafft dabei sowohl zielgerichtete Lösungen als auch 360°-Loyalty-Programme.
Strategie der Loyalität
Indem wir das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellen, helfen wir Marken bei der Entwicklung, Neugestaltung und Verwaltung von Kund:innenbindungsprogrammen, die in jeder Phase der Customer Journey einen sinnvollen und messbaren Mehrwert bieten. Unsere Ziele sind klar definiert: Wir wollen Ihre Kund:innenakquise verbessern, die Bindung an Ihre Marke erhöhen, die Kund:innenzufriedenheit steigern und das Wachstum Ihres Unternehmens fördern.
Gemeinsam mit Ihrer Marke erweitern wir Ihre CX-Strategie, indem wir auf Ihre spezifischen Zielgruppen zugeschnittene Touchpoints definieren und optimieren. Wir entwickeln ansprechende Kampagnen und umfassende Loyalitätsprogramme, die dafür sorgen, dass Ihre Kund:innen aktiv, interessiert und involviert bleiben. So sorgen Sie für eine optimale Kund:innenbindung bei gleichzeitig langfristigem Geschäftserfolg.
Emotionale Bindung
Wir nutzen die Kraft der Personalisierung und unterstützen eine kontinuierliche Relevanz, um die emotionale Bindung zwischen Ihrer Marke und wertvollen Kund:innen zu stärken.
Durch gründliche Recherche, strategisches Targeting und überzeugendes Storytelling stellen wir sicher, dass Ihre Marke wertvolle Leads pflegt, die den Weg für erfolgreiche Bindungen ebnen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.